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Château de Versailles

Le château de Versailles s'appuie sur Cegid pour piloter sa gestion des ressources-humaines

Afin de faire face aux nouveaux enjeux règlementaires et numériques qui s’imposent au secteur public, le Château de Versailles a souhaité moderniser son SIRH en adoptant un progiciel métier avec une mise en œuvre rapide et une maintenance facilitée. Ce projet d’envergure, qui a impacté plus de 1 200 agents, avait pour objectif principal de repenser les processus de travail autour d’un outil centralisé. En s’équipant du logiciel Yourcegid Secteur Public SIRH - Civi, le Château de Versailles a opté pour un SIRH intégré lui permettant d’automatiser une grande majorité de tâches.

UN ÉTABLISSEMENT PUBLIC AYANT DES MISSIONS VARIÉES

L’établissement du Château de Versailles a été créé en 1995 et a pour mission, pour le compte de l’Etat, de mettre en avant le patrimoine de Versailles, de gérer les fonds ou encore de protéger les œuvres. L’établissement public a aussi en charge toute la partie d’étude scientifi que pour améliorer in fine la connaissance du patrimoine. Pour résumer, en une phrase, la mission de l’établissement est de « tout mettre en œuvre pour accueillir au mieux les 8 millions de visiteurs qui se présentent à Versailles chaque année » selon Eric Manoncourt, le DRH de l’établissement public.

DES ENJEUX FORTS POUR UN CHANGEMENT ORGANISATIONNEL COMPLET

Le Château de Versailles a fait appel à Cegid Public pour répondre à de nombreux objectifs. Premièrement, la récupération sécurisée des données était un enjeu primordial car le système d’informations précédent devenait archaïque. Un deuxième objectif affiché par la direction des Ressources Humaines était de faire monter en compétences les agents afin, au final, d’améliorer le service rendu aux utilisateurs et aux autres directions.
Mais le plus important reste, selon Eric Manoncourt : « la possibilité de regrouper sur un seul outil des données
qui étaient disparates », enjeu majeur étant donné la complexité de l’architecture du SI de l’établissement.

 UN PROJET NÉCESSITANT UNE FORTE IMPLICATION EN INTERNE

Le pilotage du projet a été assuré par la direction des Ressources Humaines qui a bénéficié d’un fort appui du service informatique. Dès l’origine et l’élaboration du cahier des charges, toutes les équipes du Château de Versailles ont été mobilisées : la direction des RH, l’ensemble des utilisateurs, l’agence comptable et le service informatique. En tout, « les collaborateurs ont bénéficié de 180 jours environ d’accompagnement pour pouvoir être formés et favoriser l’implication de leur part » affirme Ronan Boulesteix, le responsable de projet RH.

DES BÉNÉFICES ÉVIDENTS LIÉS AU CHANGEMENT

Selon Ronan Boulesteix, le nouveau logiciel a permis « d’engager une réflexion sur les processus, de les remettre
à plat, de pouvoir viser une amélioration du service rendu, tout en automatisant par exemple les processus récurrents, ou encore en raccourcissant certains délais ». La solution Yourcegid Secteur Public SIRH – Civi puise sa force dans son adaptabilité et sa flexibilité pour épouser parfaitement les besoins de chaque établissement public.

UN BILAN PLUS QUE POSITIF GRÂCE À UNE COMMUNICATION EFFICACE

Eric Manoncourt tire un bilan « très positif de cette collaboration, nos communications très étroites avec les équipes de Cegid nous ont permis de mettre en œuvre efficacement ce projet ». Mention spéciale sur la reprise de données, le Château de Versailles ayant selon le DRH « des spécificités importantes que nous voulions retrouver dans le nouvel outil et cela a été le cas ». Pour conclure, une collaboration fructueuse à tous les niveaux entre les équipes du Château de Versailles et celles de Cegid Public.

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