L’automatisation au service du conseil RSE des cabinets d’expertise-comptable

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Sous la pression de la règlementation, des donneurs d’ordre, et des collaborateurs, la RSE est en train de s’imposer aux PME et même aux TPE. Mais quel budget auront-elles pour y faire face ? Quelle sera la rentabilité de ces travaux pour le cabinet qui les accompagne ? Seule l’automatisation peut permettre à l’expert-comptable de devenir l’acteur principal du développement durable de ses clients. Des solutions existent déjà.

La RSE, un mouvement de fond qui s’imposera à presque tous

Année après année, la Responsabilité Sociétale et Environnementale progresse dans toutes les entreprises. Les trois raisons principales sont règlementaires, concurrentielles et morales (ou citoyennes, comme on voudra) :

La poussée règlementaire autour de la RSE :

Depuis 2017 les sociétés cotées de plus 500 salariés ou d’un chiffre d’affaires supérieur à 40 millions d’euros (100 millions d’euros pour les non cotées) devaient produire une déclaration de performance extra-financière (DPEF). Elles n’étaient que quelques milliers à être alors concernées. Mais la CSRD¹ qui va entrer en vigueur entre 2024 et 2028 étend le devoir de reporting à 50,000 entreprises² , et approfondit l’analyse (biodiversité, économie circulaire, pollutions, turn-over, etc.), avec au total plus de 600 critères d’évaluation. De leur côté les CAC, habilités à réaliser des audits de rapports extra-financiers, sont désormais assujettis à une obligation de formation de 90 heures.

Le ruissellement des exigences RSE dans les entreprises

Les obligations de la CSRD se diffusent dans tout l’écosystème (le « Scope 3 ») des donneurs d’ordres. Ceux-ci vont privilégier les fournisseurs (mais aussi les grossistes de ces derniers) et les prestataires (dont les experts-comptables !) engagés dans une politique RSE, et capables de le démontrer de manière fiable, par exemple via une certification. C’est le prix de leur propre performance RSE . Et devient donc un élément indispensable au plan concurrentiel pour tous leurs fournisseurs, PME et TPE comprises…

Les exigences des jeunes générations en matière de RSE

Protection de l’environnement, qualité de vie au travail, équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, sens et impact des missions quotidiennes : autant de nécessités de fond, de plus en plus partagées au-delà des générations. L’objectif de base des cabinets d’expertise-comptable – faire réussir les clients, les aider à se développer, à créer de la richesse et de l’emploi – est le même pour tous, et il peine à attirer. Il est encore temps pour un professionnel du chiffre de se différencier , en faisant entrer le conseil RSE dans son portefeuille de services.

La RSE et ses opportunités pour les experts-comptables

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« La totalité des entreprises doivent se préparer à être capables de rendre des comptes sur ces sujets », résume le rapport du think-tank La Centrale 45-2 . Avec quels moyens ? Chez Heineken par exemple, 60 personnes ont été recrutées pour se conformer à la directive CSRD. Mais les dirigeants de PME, de TPE, risquent de se retrouver bien seuls.

Qui pour accompagner la démarche RSE des petites entreprises ?

Le combat fait rage pour accompagner les entreprises déjà soumises à la DPEF et les 50,000 entreprises qui devront satisfaire à la CSRD d’ici 2028. Xerfi décomptait récemment 270 cabinets-conseil opérant dans la responsabilité environnementale et 112 spécialisés dans l’engagement social et sociétal ³ . Le marché se structure, entre notamment :

Les spécialistes du conseil RSE (Alixio, Carbone 4, Des Enjeux et des hommes, Ecoact, Greenflex, Menway, Utopies…),
Les majors du conseil, qui ont racheté des leaders mondiaux du consulting RSE, ou ouvert un département spécialisé (Accenture, Bain & C°, BCG, Weston…),
Les Big4 … forcément !
De nouveaux acteurs décidés à proposer du conseil en RSE (ESN, énergéticiens, certificateurs…),
Les consultants indépendants.

Mais qui pour accompagner la démarche RSE des PME et des TPE ? Les sommes en jeu paraissent bien éloignées de leurs capacités contributives . Un consultant externe facturera 5 à 7K€ rien que pour réaliser le diagnostic des parties prenantes – ce qui n’a rien d’étonnant vu le temps qu’il devra y consacrer.

Les données utiles à la RSE enregistrées dans les outils de comptabilité et de paie, dans la balance et la DSN, sont dans les mains de l’expert-comptable. Pourquoi devrait-il se contenter du rôle de producteur de datas ? Il a un meilleur service à rendre à ses clients, s’il se forme au conseil RSE et peut proposer l’exploitation directe des données en sa possession.

Les EC sont-ils prêts à faire entrer la RSE dans toutes les entreprises ?

Stéphane Da Mota dirige aujourd’hui ensō rse , une start-up lauréate 2023 de l’accélérateur de l’OEC de Paris (INNEST), qui vient de participer à Cegid Connection.

Face au conseil RSE, ce professionnel expérimenté constate 4 niveaux de maturité chez les experts-comptables :

Les non-concernés : 30 à 40% des cabinets ne croient pas au rôle qu’ils pourraient tenir en matière de RSE. Pour eux, le seul objectif qui vaille s’appelle pour l’instant facture électronique ;
Les conscients : 25% des professionnels du chiffre ont en tête les enjeux et les principes de la RSE. Ils s’interrogent sur leur rôle à jouer vis-à-vis des consultants indépendants, mais n’ont pas encore trouvé de temps pour une formation ;
Les formés : dans ces cabinets (30 à 35% de la profession), au moins un associé à suivi une première formation, dispensée par l’Ordre, la Compagnie, l’Université Dauphine ou autre. Ils sont théoriquement prêts à démarrer – mais comment concrétiser ?
Les avancés : ce sont les cabinets qui ont déjà mis en place une offre de services, le plus souvent ceux qui travaillaient pour les 2500 sociétés soumises à la DPEF, et s’ouvrent maintenant à celles qui le seront à la CSRD. Ils représentent 5% de la profession – avant tout des majors.

Premiers conseillers des dirigeants, les experts-comptables peuvent être ceux qui feront entrer la RSE dans toutes les entreprises. Selon le baromètre d’OMECA ⁴, près de 2/3 des cabinets d’expertise-comptable devraient avoir mis en œuvre leur offre RSE d’ici 2026-2028. Mais en auront-ils les moyens ? Car il ne suffit pas de se former. Il faut aussi s’équiper pour faire du conseil RSE un axe de développement du cabinet.

Construire l’offre RSE de son cabinet et choisir ses services,
Initier des démarches RSE à l’aide d’un outil de segmentation ,
Déterminer le prix du service rendu,
Accompagner, voire le recruter, des collaborateurs (internes) ; choisir ses partenaires (externes),
Communiquer : comment faire connaître son offre RSE ?
Vendre : comment signer ses premiers clients .

La solution pilote ensuite toute la démarche de conseil RSE via un système Trello-like, où l’on choisit ses cartes en fonction du diagnostic, parmi une bibliothèque de leviers et d’actions qui concernent des centaines d’items – sobriété de l’immeuble, cartographie de la tournée des techniciens, limitation des déchets, ODD de l’ONU, etc.

Exemple : suivi des mobilités alternatives

Sur ces bases, ensō rse permet de produire de manière automatisée, aujourd’hui à partir des FEC et des DSN, et bientôt directement à partir des données comptables (via une API avec Cegid Loop en cours de développement), sociales, et OpenData, par exemple :

Un diagnostic 360 avec les parties prenantes,
Les ratios sociétaux et extra-financiers,
Le pilotage d’actions RSE,
Un bilan carbone GES,
Un rapport extra-financier volontaire, personnalisable, et dont les données auront été certifiées par l’expert-comptable.

Exemple : rapport d’évolution de 2022 à 2024 Enso RSE

L’expert-comptable dispose ainsi d’un outil multi-dossiers qui avancera à son rythme – jusqu’au temps réel, et ses clients d’un conseil RSE au plus juste prix.

« Se saisir rapidement de la RSE constitue pour les cabinets d’expertise-comptable

une formidable opportunité de développement . C’est aussi l’occasion pour eux de réaffirmer leur rôle central dans le paysage économique en contribuant à définir ce que sont désormais les critères de performance de nos entreprises, quels que soit leur taille et leur secteur d’activité », concluait le think tank La Centrale 45-2. Encore faut-il que les outils suivent : c’est le cas de la solution ensō rse, déjà opérationnelle dans près de 40 cabinets.

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¹Corporate Sustainability Reporting Directive
²dont grosses PME, PME cotées, entreprises extra-européennes implantées en Europe, etc.
³en 2022
⁴2023

La RSE et ses opportunités pour les experts-comptables