Talents dans la Finance : le pouvoir de la digitalisation et de l’IA

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Pas facile d’attirer les talents dans le secteur financier alors même que la gestion du cash est devenue la priorité des DAF et qu’il faut des forces vives en gestion de trésorerie, en contrôle de gestion, en comptabilité etc. En effet, il semble que le vivier de candidats soit moins foisonnant qu’il y a quelques années ou tout au moins que ces derniers se montrent plus exigeants dans leur sélection d’entreprise où ils souhaitent évoluer. Avec l'essor de la digitalisation, l'importance croissante de l'expérience utilisateur des outils de travail, et maintenant l’arrivée de l'intelligence artificielle, les postes financiers sont en pleine mutation. Les entreprises doivent s'adapter à ces changements et redoubler d’efforts pour répondre aux nouvelles attentes des candidats. Dans cet article, nous explorerons les tendances émergentes, les défis auxquels les DAF sont confrontés et quels leviers efficaces ils actionnent pour attirer et fidéliser les talents.

Digitalisation de la trésorerie : un prérequis pour attirer vos talents

Les jeunes talents financiers issus des écoles classiques possèdent un solide bagage théorique et des méthodes de réflexion adaptées à la complexité. Dès lors s’ils intègrent une entreprise où ils se retrouvent à effectuer des tâches pas, ou peu, intéressantes qui ne correspondent pas à leurs attentes, c’est la grande désillusion. Rapidement, ils perdent leur motivation, car leur travail ne reflète ni leurs apprentissages ni leurs compétences réelles.

La trésorerie, autrefois dominée par des processus manuels et chronophages, a connu une véritable transformation avec l’avènement de la digitalisation. Cette avancée technologique a profondément modifié les pratiques (et les attentes), apportant une multitude d’avantages qui ont simplifié la gestion financière et renforcé l’efficacité et la satisfaction des équipes de trésorerie. Découvrez l’article : les gains de la digitalisation de la trésorerie !

Vous n’attirerez personne dans votre équipe finance si….

Si vous n’êtes pas passés à l’automatisation des tâches quotidiennes répétitives du trésorier et sans valeur ajoutée, comme la collecte des relevés de compte, le rapprochement bancaire, les prévisions d’encaissement/décaissement, les positions de trésorerie, l’exécution des paiements, etc. Cette simplification des processus permet aux talents de trésorerie de se concentrer sur des tâches plus gratifiantes, telles l’analyse stratégique et la planification financière.

“Soit on considère que se plaindre de faire des PowerPoint en séries ou du traitement de données sur Excel en sortant d’une grande école, c’est un caprice, soit on considère qu’effectivement, ça ne correspond pas au métier que ces jeunes ont choisi et donc il y a un problème.”

Xavier Philippe, Professeur associé en Sociologie du Travail

Si vos talents se perdent dans les mises à jour des données sur Excel : une solution qui donne accès à des informations en temps réel, voilà un avantage évident de la transformation numérique de la DAF pour surveiller en direct les Flux de Trésorerie, anticiper les besoins en liquidités.

Cliquez sur le gif pour comprendre comment le métier gagne en appétence quand on se libère d’Excel !

Vos talents prendront bien plus de plaisir à travailler sur des analyses prédictives et des modèles de simulation. Grâce à la modélisation financière proposée par les solutions de prévision, le métier prend une tournure très stimulante de stratège : on comprend mieux d’où viennent les écarts, on les traite, on devient de plus en plus performant.

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Le métier de la finance évolue : ce qui change côté recruteurs ?

Avec les directives CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) entrées en vigueur depuis janvier 2024, la double matérialité -financière et d’impact- impose d’analyser tous les critères ESG (environnement, social, gouvernemental). Pour aller plus loin, lire l’article : CSRD : quelles sont les spécificités du rapport de durabilité ?

De nouveaux profils de compétences techniques (hardskills) sont donc attendus pour analyser la donnée financière comme extra-financière (dont la masse ne cesse par conséquent de croître), et savoir la faire parler. On voit déjà émerger de nouveaux postes comme Chief Data Officer (CDO), Chief Value Officer ou CVO, Chiefs Sustainable Finance Officer, avec un verdissement net de la profession.

L’arrivée de l’intelligence artificielle générative déclenche, de son côté, des besoins en AI Specialist, avec des compétences avérées en prompts d’analyse financière : à la fois des mathématiques et des calculs mais aussi une nouvelle structuration de la pensée pour savoir parler à l’IA. In fine, le financier doit savoir questionner les données, leur donner du sens et les transformer en information précieuse pour mieux décider. Enfin, n’oublions pas les enjeux croissants de cybersécurité et de sécurisation des flux financiers, de réglementation et de conformité qui nécessitent des appétences fortes en IT et contrôles.

Au-delà de ces hardskills, les qualités personnelles sont aujourd’hui très étudiées. Une étude menée par LinkedIn souligne que 31% des recruteurs privilégient les softskills ou compétences douces dans les recrutements. Ceci est particulièrement vrai dans le monde de la finance où le sens de l’organisation, du relationnel, la détermination et la capacité à poser rapidement des décisions ainsi qu’une rigueur exemplaire sont de mise. Plus largement, les recruteurs scrutent de près le potentiel évolutif du candidat, sa curiosité (eh oui, dans la finance car il faut savoir être couteau suisse !), sa force de proposition, sa capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires et à les embarquer car le cash est l’affaire de tous (IT, juridique, stocks, sales). Être donc un bon communiquant (top & down) et même influenceur pour que les préconisations deviennent concrètes.

“ C’est démontré par des études scientifiques : les équipes les plus diverses sont les plus fortes, donc on s’efforce au moment du recrutement d’aller chercher des profils aussi divers que possible. ”

Axel Brachet – Finance Director, Cloud International chez Google

Ainsi avec la digitalisation et l’IA les recruteurs visent des candidats ayant des compétences hybrides, combinant finance traditionnelle et expertise technologique. Ils doivent se concentrer sur des profils capables de gérer des tâches complexes, stratégiques et leur offrir les moyens d’évoluer dans un environnement digital et innovant.

« Nous créons des espaces où les salariés échangent entre pairs, et deviennent acteurs de leur carrière. Ils ont la possibilité de réinventer des process, de s’auto-former sur Power BI, de réaliser des data challenges en utilisant l’IA. Nous leur laissons carte blanche et regardons dans quelle mesure il est ensuite possible d’appliquer cette nouvelle technologie dans les analyses de rapports, l’automatisation de certains processus. »

Nadia Soussi, Associée au sein du cabinet d’expertise RSM en charge des thématiques RH

Et du côté des talents ? Saurez-vous répondre à leurs exigences ?

Outre la rémunération, les jeunes aspirent à un environnement de travail stimulant, à des opportunités de développement professionnel et à un alignement avec les valeurs de l’entreprise. La question du sens du travail prend une place de plus en plus prégnante, avec un lot d’exigences nouvelles.

5 exigences attendues par les talents de la finance :

Une marque employeur forte et attractive, même si c’est une start-up ! Cela passe par la mise en avant de la culture d’entreprise, des valeurs et de l’engagement social. Les candidats cherchent de plus en plus des entreprises ayant un impact positif sur la société et l’environnement. Il est donc essentiel de communiquer sur les initiatives de responsabilité sociale et environnementale (RSE) et les démarches de finance durable.
Une flexibilité du travail : horaires, jours autorisés de télétravail, flex office et conciliation travail-vie personnelle
Des circuits courts : à l’ère de l’immédiateté, il n’est plus envisageable pour eux d’attendre derrière un écran qui mouline, ou d’attendre une validation interminable du N+3. Les processus automatisés et l’accès rapide aux informations réduisent les délais de traitement opérationnel et augmentent l’efficacité pour décider plus rapidement dans notre monde changeant.
Le développement professionnel : ils veulent s’approprier rapidement les outils digitaux pour la trésorerie, avec les possibilités d’e-learning, de chat bot. Avec l’IA, les entreprises doivent mettre en place des programmes de perfectionnement, de formations en prompt, en analyse de données. Ils sont enclins à monter en compétences sur d’autres sujets, grandir en même temps que leur poste et sont ouverts aux opportunités.
Une collaborativité des équipes qui passe par les after-works ou les propositions de sport mais aussi par des outils de travail avec un UX intuitif, avec des fonctions de partage d’informations et de communication intégrées. Simple, rapide efficace !

“ Côté talents, chacun a une vision un peu personnelle de la finance. Il y a aussi une question générationnelle et les plus jeunes nous obligent à revoir nos propres acquis, ils nous bousculent un peu sur la manière de piloter «

César Caulliez – CFO chez JOONE

Fidéliser les talents finance : le binôme gagnant des DAF et DRH

Les directions financières jonglent entre nouveaux outils, intégration de l’IA, environnement de travail et parcours de formation sur mesure. DAF et DRH ont pris la parole ensemble sur le sujet dans cet ebook.

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Quelles stratégies pour retenir vos talents financiers ?

Il n’est plus dans l’air du temps de rester toute sa carrière dans le même poste ni la même entreprise. La moyenne chez les financiers juniors est de 3 ans, car ils sont toujours en recherche d’opportunités et sont souvent débauchés. Or le turn-over dans la finance est particulièrement redouté : il fait planer un double risque sur la qualité de l’information financière produite, mais aussi sur la bonne application de process structurants. Quand les équipes tournent trop régulièrement il est plus compliqué de s’assurer de la fiabilité des modèles.

-> Mesurer la satisfaction au travail

Ne pas rater la phase d’on boarding est la première étape. Mais au fil du temps, il faut s’assurer que le salarié est épanoui dans son poste, ses missions et pouvoir le mesurer concrètement. Des solutions innovantes comme Cegid Wittyfit permettent de capter les ressentis des salariés grâce à une méthode scientifique éprouvée afin de piloter et de suivre les actions d’amélioration de l’expérience collaborateur.

-> Suivre le parcours professionnel et les évolutions de carrière demandées

Le développement professionnel, la requalification, la montée en compétences doivent être exprimés et entendus par les managers. Aujourd’hui, l’IA permet de mettre en adéquation les compétences et les aspirations de chaque talent pour proposer des plans de développement de carrière sur mesure, augmentant ainsi l’engagement et la satisfaction au travail. On vous explique comment dans cet article : Comment maximiser la gestion des talents avec l’IA ?

« Il y a une nécessité accrue de s’adapter aux attentes des candidats et des salariés et de faire évoluer le rôle du manager. Le lien doit être créé d’une manière différente. L’existence d’un projet d’entreprise doit être suffisamment impactant pour garantir une pérennité dans les relations avec les équipes. »

Hanh Guzelian, DAF du groupe Linxens

Conclusion

La digitalisation et l’IA bouleversent les métiers de la finance et de la trésorerie, créant à la fois des défis et des opportunités pour les recruteurs. Il s’agit de sortir du modèle traditionnel hyper spécialisé, de proposer aux talents des outils de travail efficaces et innovants. Les candidats s’attendent à travailler avec des technologies de pointe. Ils veulent des outils qui les aident à être plus productifs et proactifs pour prendre des décisions éclairées. Mesurer la satisfaction au travail avec des outils digitaux, proposer des plans de carrière, être à l’écoute des formations demandées pour monter en compétence ne sont plus des options. Les managers de la finance doivent donc se soucier de leurs équipes et choyer les attentes des recrues !

Alors équipez-vous de solutions de gestion de trésorerie et de RH innovantes et positionnez-vous comme des employeurs de choix !

Propos des DAF cités recueillis au Cercle des DAF et sur Qonto cuisine les financiers

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