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La redditività e le operazioni retail su scala globale. Offri un’esperienza eccezionale e personalizzata ai clienti in negozio grazie a team motivati, i veri e propri ambasciatori del vostro marchio.

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Retail IDC MarketScape nomina Cegid leader

Offrire un’esperienza cliente eccezionale

Dedicata alla moda, al lusso e al retail specializzato, la piattaforma cloud di commercio unificato di Cegid Retail consente di personalizzare le interazioni cliente-venditore, di incrementare le vendite omnichannel, di ottimizzare la disponibilità di magazzino e di aumentare il coinvolgimento dei team in negozio – su scala globale, garantendo al contempo la massima sicurezza contro gli attacchi informatici.

Grazie all’uso dell’AI, la piattaforma anticipa le esigenze dei clienti, migliora le previsioni della domanda e guida decisioni operative più rapide e intelligenti.

Aumenta la redditività

Dei negozi, delle vendite omnicanale e la disponibilità dei prodotti – ovunque nel mondo.

Aumenta il coinvolgimento

Del personale in negozio e fa’ sì che il tuo staff diventi un autentico testimonial del brand in grado di offrire una customer experience ‘iper-personalizzata’ ed eccezionale.

Aumenta la fiducia

Nel tuo SI e nel tuo partner tecnologico con una piattaforma sicura, resiliente e conforme a livello globale, che integra l’AI per automatizzare i processi, prevenire le criticità e supportare decisioni data-driven.

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Gestisci in maniera semplice e agile le tue vendite omnicanale
Massimizza la disponibilità delle tue scorte su tutti i tuoi canali
Analizza e gestisci in modo efficace le tue attività retail
Guadagna in personalizzazione, automazione e produttività grazie ai vari casi d’uso che incorporano l’intelligenza artificiale.
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Aumentate la produttività e il coinvolgimento dei vostri team sul campo

Gestione delle operazioni in negozio e del coinvolgimento dei dipendenti per i retailer.
Cegid Retail Store Excellence vi consente di aumentare la produttività e il coinvolgimento dei team sul campo.

Promuovete la comunicazione tra i team in-store e la sede
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Monitorate e misurate la conformità dei negozi agli standard del marchio
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Immaginate un insieme di agenti intelligenti al vostro servizio che vi permetta di interagire in linguaggio naturale con Cegid Retail per assistervi nelle vostre attività quotidiane, collegare e semplificare i vostri processi, consigliarvi sulla base delle informazioni più recenti, avvisarvi dei problemi e suggerirvi diverse azioni per porvi rimedio…

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